Visualisering

• AVI SessionReplay™ ger möjlighet att titta på en återuppspelning av allt som en besökare gjorde eller såg. Detta kan sedan användas för en analys av användbarheten av hemsidan, eller ett verktyg för Help-desk, för att minska samtalstiden och förbättra kundnöjdheten.
• ClickMaps™, ger information om vilka delar av din hemsida som attraherar kunden och vilka delar av hemsidan som används, eller ignoreras!

speed-traps lösning tillhandahåller en fullständig insikt i vad som verkligen sker med besökaren och applikationen, genom en komplett uppsättning av ett unikt visualiserings och förklarings verktyg.

• Hotspots ger en bild av de områden på hemsidan som kunderna tittar, eller klickar mest på, oavsett om denna del omfattas av länkar eller ej.
• Mouse Trails visar kunders rörelser över hemsidan och hjälper till att identifiera kundernas väg genom hemsidan. Om hemsidan är för rörig, syns detta i att kunderna har svårt att hitta rätt.